Conducir la comunicación entre la Alcaldía y las Territoriales, a fin de contribuir a una mejor calidad de respuesta de las demandas de los habitantes de la demarcación.

Funciones Básicas

Impulsar la difusión de las acciones de la alcaldía en las territoriales.

Sistematizar y actualizar la información proporcionada y generada por las territoriales.

Asegurar los criterios y lineamientos para la atención de la demanda ciudadana, tanto en la sede de la Alcaldía como en las Direcciones Territoriales.

Coordinar el proceso de seguimiento de la atención de la demanda ciudadana, tanto en la sede de la Alcaldía como en las Direcciones Territoriales.

Supervisar el seguimiento de las acciones y propuestas que se recojan durante los recorridos y audiencias públicas que lleve a cabo el titular del Órgano Político-Administrativo, así como los realizados por los titulares de las Direcciones Territoriales en sus respectivos ámbitos de competencia.

Desarrollar y coordinar instrumentos que coadyuven a la participación, a fin de consolidar la aplicación de recursos y acciones.

Funciones Básicas

Asesorar a las personas servidoras públicas adscritas a las de la Direcciones Territoriales para la resolución de los conflictos que surjan en las mismas.

Proporcionar a solicitud de los titulares de las Direcciones Territoriales, los elementos técnicos disponibles, para beneficio de los habitantes de la Alcaldía.

Intervenir, dentro del ámbito de su competencia en el otorgamiento de servicios y programas, en coordinación con el responsable pertinente.

Actuar como conciliador en casos que lo ameriten.

Supervisar la administración de las acciones.

Las demás funciones que las disposiciones legales y reglamentarias le atribuyan, así como aquellas que le confiera expresamente la Alcaldesa.